TRAI New Rule – भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण यानी TRAI ने मोबाइल यूजर्स के लिए एक बड़ी खुशखबरी दी है। अब सिर्फ ₹99 के रिचार्ज में पूरे 90 दिन की वैधता यानी वैलिडिटी मिलेगी। यह फैसला उन करोड़ों यूजर्स के लिए राहत भरा है जो हर महीने सिर्फ नंबर चालू रखने के लिए रिचार्ज कराते थे। पहले जहां ₹99 के रिचार्ज पर 18 से 28 दिन की ही वैलिडिटी मिलती थी, अब यह प्लान पूरे 3 महीने यानी 90 दिनों तक चलेगा। यह कदम खासतौर पर उन लोगों को ध्यान में रखते हुए लिया गया है जो ज्यादा डेटा या कॉलिंग का इस्तेमाल नहीं करते और सिर्फ जरूरी समय पर मोबाइल यूज करते हैं।

किन्हें मिलेगा सबसे ज़्यादा फायदा

TRAI के इस फैसले से सबसे ज्यादा फायदा ग्रामीण क्षेत्रों, बुजुर्ग नागरिकों, लो इनकम ग्रुप और छोटे शहरों के यूजर्स को मिलेगा। इन लोगों के लिए मोबाइल सिर्फ बैंक OTP, इनकमिंग कॉल या कभी-कभार जरूरी बात करने तक सीमित रहता है। ऐसे में हर महीने ₹99 या इससे ज्यादा का रिचार्ज कराना बोझ बन जाता है। लेकिन अब ₹99 में तीन महीने तक नंबर चालू रहेगा, जिससे न सिर्फ पैसे की बचत होगी, बल्कि बार-बार रिचार्ज की झंझट से भी छुटकारा मिलेगा। खासतौर पर बुजुर्गों और टेक्नोलॉजी से कम जुड़ाव रखने वाले लोगों को इससे बहुत राहत मिलेगी।

टेलिकॉम कंपनियों को दिया गया आदेश

TRAI ने इस फैसले को लागू करने के लिए देश की सभी बड़ी टेलिकॉम कंपनियों जैसे Jio, Airtel, Vi और BSNL को निर्देश भेज दिए हैं। निर्देश में कहा गया है कि ₹99 वाले मौजूदा प्लान की समीक्षा कर उसमें कम से कम 90 दिन की वैधता जोड़ना अनिवार्य होगा। इसके साथ ही कंपनियों को यह भी कहा गया है कि वे इस नए बदलाव की जानकारी SMS, वेबसाइट, मोबाइल ऐप और बाकी प्रचार माध्यमों से ग्राहकों तक पहुंचाएं। यदि कोई कंपनी इस निर्देश का पालन नहीं करती है तो उसके खिलाफ जुर्माने की कार्रवाई की जा सकती है।

नया नियम कब से होगा लागू

TRAI ने टेलिकॉम कंपनियों को इस बदलाव को लागू करने के लिए 30 दिन का समय दिया है। यानी अगर सब कुछ सही रहा तो अगले महीने से यह नियम देशभर में लागू हो जाएगा। कुछ कंपनियों ने तो इसकी टेस्टिंग भी शुरू कर दी है और कुछ सर्कल्स में पायलट प्रोजेक्ट के तहत यह प्लान लागू किया जा चुका है। जल्द ही सभी मोबाइल उपभोक्ताओं को यह सुविधा मिल सकेगी, जिससे वे कम खर्च में लंबे समय तक अपनी सिम चालू रख सकेंगे।

ग्राहकों के लिए क्यों था यह बदलाव जरूरी

काफी समय से ग्राहक इस बात की शिकायत कर रहे थे कि केवल नंबर चालू रखने के लिए उन्हें बार-बार रिचार्ज कराना पड़ता है। ₹99 या ₹155 जैसे प्लान हर महीने कराना सबके लिए आसान नहीं होता, खासतौर पर उन लोगों के लिए जो मोबाइल का कम इस्तेमाल करते हैं। TRAI को लगातार इस मामले में शिकायतें मिल रही थीं और उपभोक्ता संगठनों ने भी इस पर ध्यान देने की मांग की थी। इसलिए TRAI को हस्तक्षेप करना पड़ा और टेलिकॉम कंपनियों को निर्देश देना पड़ा कि एक ऐसा प्लान उपलब्ध कराएं जो सस्ता हो और लंबे समय तक चले।

क्या मिलेगा ₹99 वाले प्लान में

TRAI ने स्पष्ट किया है कि ₹99 के इस नए प्लान में ग्राहकों को कम से कम 90 दिन की वैधता मिलेगी। हालांकि कॉलिंग और डेटा की सुविधा टेलिकॉम कंपनियों पर निर्भर होगी। यानी कुछ कंपनियां इस प्लान में सिर्फ इनकमिंग कॉल की सुविधा देंगी, जबकि कुछ कंपनियां इसमें थोड़ा बहुत डेटा (100MB से 1GB तक) भी जोड़ सकती हैं। यह पूरी तरह से कंपनियों की रणनीति और उनके टारगेट ग्राहक वर्ग पर निर्भर करेगा। लेकिन सबसे जरूरी बात यह है कि सिर्फ ₹99 खर्च करने पर अब आपका नंबर तीन महीने तक चालू रहेगा, जो पहले संभव नहीं था।

भविष्य में और बदलाव हो सकते हैं

TRAI ने यह भी संकेत दिए हैं कि अगर यह प्लान सफल होता है और ग्राहकों को पसंद आता है, तो भविष्य में ₹49 या ₹79 जैसे छोटे रिचार्ज प्लान्स की वैधता भी बढ़ाई जा सकती है। साथ ही TRAI एक ऐसी प्रणाली पर काम कर रहा है जिससे ग्राहक सभी टेलिकॉम कंपनियों के प्लान्स की तुलना कर सकेंगे और खुद तय कर पाएंगे कि कौन सा प्लान उनके लिए बेहतर है। इससे पारदर्शिता बढ़ेगी और ग्राहक ज्यादा जागरूक होकर सही निर्णय ले सकेंगे। यह पहल डिजिटल इंडिया के सपने को आगे बढ़ाने की दिशा में एक बड़ा कदम मानी जा रही है।

Disclaimer

यह लेख सामान्य सूचना के उद्देश्य से लिखा गया है। TRAI समय-समय पर नियमों में बदलाव कर सकता है। इसलिए किसी भी प्लान को एक्टिवेट करने से पहले संबंधित टेलिकॉम कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सेवा से पूरी जानकारी अवश्य लें। क्षेत्र और ऑपरेटर के अनुसार प्लान्स में अंतर हो सकता है। किसी भी आर्थिक लेनदेन की जिम्मेदारी पूरी तरह ग्राहक की होगी।