Free Travel For Senior Citizens – अगर आप या आपके घर में कोई बुजुर्ग हैं जो ट्रेन से सफर करते हैं, तो ये खबर आपके लिए बहुत फायदेमंद हो सकती है। भारत सरकार ने रेलवे में सफर करने वाले सीनियर सिटीजन्स के लिए दो नई सुविधाएं शुरू की हैं, जिससे अब उनकी यात्रा और भी ज्यादा आरामदायक और सुरक्षित हो जाएगी। इन सुविधाओं के लिए रजिस्ट्रेशन भी शुरू हो गया है, और अच्छी बात ये है कि ये सारी सेवाएं बिल्कुल फ्री हैं। तो आइए जानते हैं, क्या हैं ये नई सुविधाएं और कैसे उठा सकते हैं इनका लाभ।
बुजुर्गों के लिए रेलवे की नई सुविधाएं
रेलवे ने बुजुर्ग यात्रियों के लिए दो बहुत ही अहम सुविधाएं लागू की हैं – पहली है स्पेशल हेल्पडेस्क और दूसरी है टिकट पर विशेष छूट। सभी बड़े रेलवे स्टेशनों पर अब स्पेशल हेल्पडेस्क बनाए जाएंगे, जहां ट्रेंड स्टाफ बुजुर्गों की मदद करेगा। चाहे उन्हें व्हीलचेयर चाहिए हो या किसी प्लेटफॉर्म पर जाना हो, वहां मौजूद स्टाफ उनकी पूरी सहायता करेगा।
इसके अलावा टिकट बुकिंग पर अब बुजुर्गों को खास डिस्काउंट भी मिलेगा। ये छूट सभी क्लास की टिकटों पर लागू होगी, चाहे वो स्लीपर हो या एसी। इस छूट का लाभ लेने के लिए बस आधार कार्ड दिखाना जरूरी होगा। यह सुविधा ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके से मिल सकती है।
रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया
अब बात करते हैं कि अगर कोई बुजुर्ग यात्री इन सुविधाओं का लाभ लेना चाहता है, तो उसे क्या करना होगा। इसके लिए रेलवे के ऑफिशियल पोर्टल पर जाकर एक छोटा-सा फॉर्म भरना होगा। इसमें आपको अपना नाम, जन्मतिथि, आधार नंबर और ईमेल आईडी जैसी बेसिक जानकारी भरनी होगी। रजिस्ट्रेशन के बाद आपके ईमेल पर एक कन्फर्मेशन लिंक आएगा, जिस पर क्लिक करके आप रजिस्ट्रेशन पूरा कर सकते हैं। अच्छी बात ये है कि इस रजिस्ट्रेशन के लिए कोई भी चार्ज नहीं लगेगा।
यात्रा के दौरान मिलेगी स्पेशल सुविधाएं
अब बात करें यात्रा के समय मिलने वाली स्पेशल सुविधाओं की तो रेलवे ने इस बार बुजुर्गों के लिए कई नई पहल की हैं। ट्रेन के छूटने से आधा घंटा पहले बुजुर्ग यात्रियों को प्राथमिकता के आधार पर बोर्डिंग करवाई जाएगी। इसके अलावा जरूरत पड़ने पर व्हीलचेयर और स्पेशल सहायक स्टाफ की भी सुविधा दी जाएगी। सभी बड़े स्टेशनों पर लिफ्ट और एस्केलेटर की सुविधा भी सुनिश्चित की गई है ताकि बुजुर्गों को सीढ़ियां चढ़ने में दिक्कत न हो।
सुरक्षा के खास इंतजाम
रेलवे ने बुजुर्गों की सुरक्षा को भी गंभीरता से लिया है। अब हर प्रमुख स्टेशन पर सीसीटीवी कैमरों की निगरानी होगी, स्पेशल सुरक्षा कर्मी तैनात किए जाएंगे और यात्रा के दौरान ऑन-बोर्ड घोषणाएं भी की जाएंगी जिससे यात्रियों को सभी जरूरी जानकारी समय पर मिलती रहे। इसके अलावा सभी ट्रेनों में प्राथमिक चिकित्सा की सुविधा भी रहेगी ताकि किसी मेडिकल इमरजेंसी में तुरंत सहायता दी जा सके।
डिजिटल सुविधा भी पूरी तरह तैयार
रेलवे ने बुजुर्ग यात्रियों के लिए एक स्पेशल मोबाइल एप्लिकेशन भी शुरू किया है, जिससे वो घर बैठे सारी सुविधाएं देख और समझ सकते हैं। इस ऐप से बुकिंग, हेल्पलाइन, बोर्डिंग टाइम, और ट्रैकिंग जैसी सुविधाएं मिलेंगी। साथ ही, रेलवे ने 24×7 हेल्पलाइन नंबर भी शुरू किए हैं ताकि किसी भी परेशानी में यात्री तुरंत मदद मांग सकें।
बुजुर्ग यात्रियों के लिए जरूरी सुझाव
अगर आप या आपके घर के किसी सदस्य ने रजिस्ट्रेशन करवा लिया है तो कुछ बातों का ध्यान जरूर रखें। यात्रा पर निकलते समय अपना आधार कार्ड और रजिस्ट्रेशन कन्फर्मेशन अपने पास रखें। स्टेशन पर पहुंचते ही हेल्पडेस्क पर जाकर सुविधा का लाभ लें और किसी भी समस्या के लिए हेल्पलाइन या स्पेशल स्टाफ से तुरंत संपर्क करें। सतर्क रहें और अपनी सुरक्षा को प्राथमिकता दें।
जरूरी जानकारी संक्षेप में
रेलवे की इन नई सेवाओं का लाभ लेने के लिए बुजुर्गों को सिर्फ एक बार रजिस्ट्रेशन करना होगा। उसके बाद उन्हें हर बार टिकट बुक करते समय आधार कार्ड दिखाना होगा और वो आसानी से सभी सुविधाओं का फायदा उठा सकेंगे। ये सभी सेवाएं फिलहाल निशुल्क हैं और देश के सभी प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर लागू की जा रही हैं।
डिस्क्लेमर
ऊपर दी गई जानकारी रेलवे मंत्रालय और संबंधित सरकारी सूत्रों के आधार पर तैयार की गई है। योजनाओं और सुविधाओं में समय-समय पर बदलाव संभव है। रजिस्ट्रेशन और सुविधा से जुड़ी आधिकारिक जानकारी के लिए कृपया रेलवे के आधिकारिक पोर्टल या हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करें।
